Жители Липецкой области качеством услуг органов ЗАГС довольны

В ноябре этого года  независимые эксперты по поручению Министерства экономического развития РФ провели  в нашем регионе мониторинг удовлетворенности населения качеством предоставления услуг. Специалисты проанализировали 70 видов государственных услуг, в том числе, предоставляемых управлением ЗАГС и архивов области. Выяснилось, что более 90% жителей региона довольны качеством работы этого ведомства и оценивают профессионализм его сотрудников.
Более 40 тысяч актов гражданского состояния зарегистрировано работниками ЗАГС за 10 месяцев этого года. Управление стремится повысить оперативность и качество оказания государственных услуг, снять возможные бюрократических препоны и максимально ускорить процесс получения жителями области необходимых документов. Большое внимание сегодня уделяется вопросам технического оснащения органов ЗАГС. Рабочие места сотрудников оборудованы современной компьютерной техникой, оснащены средствами телефонной и факсимильной связи. Также проведена внутренняя локальная сеть, установлено единое программное обеспечение с центральным сервером данных в управлении ЗАГС и архивов Липецкой области. Кроме сервера с базой данных записей актов гражданского состояния, функционирует веб-сервер по оказанию услуг в электронном виде.
«Использование современных информационно-коммуникативных технологий – требование сегодняшнего дня, которому должны соответствовать все структуры власти», - считает глава региона Олег Королёв.