На региональном портале доступно около 1000 гос- и муниципальных услуг

Предоставление услуг в электронной форме и организация межведомственного взаимодействия при их оказании являются одними из ключевых направлений совершенствования государственного и муниципального управления. Как отмечалось на брифинге для региональных СМИ, доступ к электронным услугам обеспечивают единый и региональный порталы государственных и муниципальных услуг. Здесь содержится подробная и систематизированная информация о предоставляемых государством услугах, а также интерактивные формы заявлений и другие электронные сервисы. Вопросы внедрения современных инфокоммуникационных технологий и совершенствования на их основе деятельности государственных органов всех уровней находятся на постоянном контроле у руководителя исполнительной власти региона Олега Королёва.
Сегодня на региональном портале (http://pgu.admlr.lipetsk.ru) доступно около 1000 услуг. Наиболее востребованная из них - запись к врачу, а из новинок набирает популярность электронный дневник школьника. Использование Единой системы идентификации и аутентификации дает возможность пользователям портала получать электронные услуги, интерактивные формы заявлений которых размещены как на региональном, так и на едином портале госуслуг. Более чем по 200 услугам реализована возможность подачи электронных заявлений, в том числе с использованием универсальных электронных карт (УЭК). По количеству выданных универсальных электронных карт на тысячу жителей Липецкая область по итогам 2013 года занимает первое место в России. В регионе уже созданы и функционируют 30 пунктов приема заявлений на УЭК. Принято свыше 10 тыс. заявлений.
Для сокращения документов, предоставляемых заявителем для получения услуг, в области ведутся работы по подготовке технологической инфраструктуры, которая обеспечивает оптимизацию межведомственного взаимодействия. С 2012 года функционирует региональная система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), к которой уже подключено 13 региональных и ведомственных информационных систем и зарегистрирован 21 электронный сервис по предоставлению региональных сведений. Кроме того, по итогам 2013 года Липецкая область входит в группу лидеров РФ по количеству обращений к федеральным органам исполнительной власти и государственным внебюджетным фондам с использованием СМЭВ. Количество межведомственных электронных запросов, выполненных через СМЭВ в 2013 году, увеличилось по сравнению с предыдущим почти в четыре раза.