Липецкая область отмечена за высокие показатели по совершенствованию госуправления

Координационное совещание по реализации майского указа Президента Российской Федерации «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» под председательством полномочного представителя главы государства в Центральном федеральном округе Александра Беглова состоялось 16 марта в Калуге.
Полпред назвал наш регион в числе лидеров по развитию сети многофункциональных центров, а также отметил Липецкую область за высокие показатели по качеству перевода государственных и муниципальных услуг в электронную форму и за реализацию механизма предоставления всех приоритетных услуг в электронной форме.

Перспективы развития системы МФЦ Липецкой области отразил в своем докладе  заместитель начальника управления  государственной службы  и кадровой работы администрации области Сергей Шаронин.
Липецкая область уже десять лет реализует комплекс мероприятий в сфере административной реформы, результатом которых стал качественно иной уровень взаимоотношений населения и власти.

За эти годы создана полноценная сеть МФЦ. В каждом муниципальном образовании 23 современных центра оказания государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» сегодня обеспечивают высокий уровень доступности, стандарты сервиса и качество услуг. Универсальные специалисты предоставляют услуги по принципу «одного окна» и экстерриториальности. К жителям отдаленных сел и деревень выезжают 10 мобильных офисов МФЦ, работают полторы сотни информационных и платежных терминалов. Мониторинговая система позволяет в режиме реального времени контролировать качества оказания услуг.
«Лучшей оценкой действий власти является уровень удовлетворенности  граждан качеством услуг. Сейчас он достигает 97%. Но и такая высокая оценка обязывает нас к повышению качества и ответственности, дальнейшему совершенствованию работы», - неоднократно отмечал глава региона Олег Королёв.

Особое внимание участники совещания в Калуге уделили вопросам организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» и перспективам развития системы многофункциональных центров на 2016-2018 годы.