Куда звонить, если отопления до сих пор нет?

Жители улицы Коммунальной города Грязи перестали мерзнуть в своих квартирах.Люди ждали тепла в свои квартиры с 16 октября. Такой срок был указан в объявлении управляющей компании. Однако обещанное тепло не пришло в дом даже 22 октября после многочисленных звонков в УК. Там отсрочку в подаче тепла объясняли нехваткой кадров: большой район с многоэтажной застройкой обслуживают всего два слесаря. Многие сотрудники на больничном.

Своей проблемой жильцы поделились на странице популярной соцсети. Была инициирована проверка этого сообщения Государственной жилищной инспекцией. 23 октября жильцы смогли отключить электрообогреватели, система отопления полноценно заработала.

В областном центре сейчас проблемы с теплом в 5% МКД. Так, в 35 многоэтажках батареи еле теплые. Сейчас АО «ЛГЭК» и ПАО «Квадра» работают над решением проблем.
Поступают жалобы и на воздушные пробки в общедомовых сетях, холодные отдельные стояки и батареи. Иногда сами жильцы не пускают в свои квартиры представителей управляющих компании и слесарей для регулировки системы. Заложниками ситуации становятся соседи.

Ежедневно осуществляется мониторинг заявок, поступивших от жителей, в домах которых тепло еще не дали или система отопления работает неисправно. Исполнение поступивших жалоб на особом контроле как городских, так и областных служб.

Если с даты начала подачи тепла, 19 октября, в ЕДС региона было зафиксировано 526 сообщений от тех, кто тепла не дождался в первый день подачи, либо авария на сетях помешала наполнить трубы и батареи горячей водой, то на 26 октября таких сообщений снизилось вдвое.

Число заявок сокращается из-за оперативной и слаженной работы всех служб, ответственных за коммунальное хозяйство области.

Если отопление не дали или произошла авария на сетях, оставьте заявку в ЕДС 8 800 450 48 48. Липчане также могут сообщить о проблеме в ресурсоснабжающую организацию — ЛГЭК (23-61-75), «Квадра» (30-66-66). Жители области могут направить обращение в жилищную инспекцию (22-13-16)